九州電力送配電がお届けする新しい見守りサービス

よくある御質問

q 解約を希望する際の手続きを教えて下さい。
q

無料プランへの変更ご希望の場合はプラン変更申請をお願い致します。
変更方法は上記ボタンからご確認ください。

全てのサービスを終了される場合は下記をご確認ください。
契約管理サイトにログイン頂き、以下手順にてお手続きをお願い致します。

①下記ボタンより「契約管理サイト」へログイン
②画面右上の三本線メニューマークをタップ
③「見守り対象者」をタップ
④解約をするお子様の名前をタップ
⑤画面下に表示されている「全てのサービスを終了」をタップ
⑥解約手続きについての注意事項を確認後、「解約申請」をタップ
⑦解約申請内容を確認し、「確定する」をタップ

※毎月20日までの解約手続きで当月末でのご解約となります。
※21日以降に解約手続きを行った場合は翌月末でのご解約となります。

見守り端末を持つ方の
保護者が利用するアプリです。