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恐れ入りますが、上記Q&Aに同様の質問がないかご参照をお願いいたします。解決しない場合は、下記よりお問い合わせください。

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アプリ利用者って誰を登録したらよいの？

アプリを利用されるご家族の方を登録してください。
旧アプリではご家族の方それぞれがアプリでアカウント登録し見守り端末の設定を行っていましたが、新アプリではご契約者様が纏めて管理・登録することになります。（アプリ側での登録は不要です）

新アプリへの移行方法について

見守り端末を持つ方の
保護者が利用するアプリです。