九州電力送配電がお届けする新しい見守りサービス

よくある御質問

q 機種変更をする場合
q

安心してご利用いただくために、契約管理サイトよりワンタイムパスワードを発行する必要があります。

■ご契約者様が機種変更する場合
(1)新しい携帯電話でアプリをインストール
(2)契約管理サイトへログインし、アプリ利用者管理よりご契約者のニックネームをタップ
(3)アプリ連携ログインよりご自身がお持ちの携帯電話種類を選択し、アプリへログイン

■契約者ではない方が機種変更をする場合
(1)新しい携帯電話でアプリをインストール
(2)ご契約者様へアプリ利用者管理画面よりワンタイムパスワードを発行して頂くように依頼する
(3)発行されたワンタイムパスワードのQRコードをアプリで読み込むことで、アプリへログイン

見守り端末を持つ方の
保護者が利用するアプリです。